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  補墨Q&A  
     Q: 安裝了小供墨後,紅燈一直亮著,且列印時電腦一直顯示無法判別墨水匣,請問要如何解決呢?? 又小供墨可和原廠墨水混和使用嗎??
   A: 以下將告訴您相關注意事項與問題解決方法:
<相關注意事項>
1. 小供墨的墨水匣與原廠或是一般相容墨水匣不可混搭使用, 
 這是因為小供墨是一組獨立的系統,
 它必須有完整的晶片組才能使用, 
 所以如果混搭其他的墨水匣,會造成印表機無法使用的情況。
2. 墨匣務必安裝妥善,因為如果沒有安裝好, 
 也會造成印表機對晶片接觸不良,
 而造成無法使用的結果。
3. 墨水匣的通氣孔要開啟,
 以免造成印不出墨水的情況。
每個小供墨系統因為型號的不同,
在外觀及構造上也有所不同, 
如果匣子上有貼黃色可撕式標籤的,
請在使用前先撕掉它; 
如果匣子上為上下兩個軟塞的話,
請拔除離出墨孔最遠的軟塞; 
註:T038/39的型號只有一個孔洞,
即通氣孔與填充孔為同一孔。
<問題解決方法> 
請先依照上述注意事項,
判斷您的印表機是否有發生相同的情形, 
如果以上情況皆無,確定正常安裝並且使用,
依然發生印表機亮紅燈無法列印的情況時,
由於晶片新舊的不同,請依下列方法處理;
如果您的小供墨系統是在2007年 2 月以後購買的:
1. 確認安裝是否妥善。
2. 確認妥善後請按下印表機電源鈕,關閉印表機。
3. 再次按下印表機電源鈕,打開印表機,
 導墨過程中紅燈熄滅,印表機已可使用。
如果是在2007年 2 月以前購買的:
1. 在印表機開啟電源的狀態下,
 直接拔除印表機的電源線,使其斷電。
2. 裝回印表機電源線,再次開啟印表機電源。
3. 導墨過程中紅燈熄滅,印表機可以使用。
 
發布時間:2007/2/26    
 
 
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